Politique de Confidentialité

La présente Politique de Confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site www.air-vega.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par :

Romain Vega, exerçant sous le nom commercial Air Vega.

SIRET : 98219070400022

Adresse : 79F Chemin des Lombards - 74140 Veigy-Foncenex

Contact : rv.romainvega@gmail.com

Ci-après dénommé « le Responsable du traitement ».

2. Données collectées

Air Vega peut collecter les données suivantes :

a) Lors d’une réservation

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Informations nécessaires à la facturation
Toute information communiquée volontairement par le Participant

b) Lors de la navigation sur le site

Adresse IP
Données de navigation
Pages consultées
Temps passé sur le site
Données collectées via Google Analytics

3. Finalités du traitement

Les données sont collectées afin de :

Gérer les réservations et paiements
Communiquer avec les participants
Assurer le bon déroulement des ateliers
Améliorer l’expérience utilisateur
Mesurer l’audience du site

Les données obligatoires sont nécessaires à la gestion des réservations. À défaut, la prestation ne pourra être réalisée.

4. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

L’exécution d’un contrat (réservation d’un atelier)
Le consentement (cookies et mesure d’audience)
L’intérêt légitime (amélioration du site et des services)

5. Cookies et outils de mesure d’audience

Le site utilise des cookies et des outils de mesure d’audience, notamment Google Analytics.

Ces outils permettent d’analyser la fréquentation du site afin d’en améliorer le fonctionnement.

Les cookies non essentiels sont déposés uniquement après consentement de l’utilisateur via le bandeau de gestion des cookies.

L’utilisateur peut à tout moment modifier ses préférences.

6. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises aux prestataires techniques suivants :

Wix (hébergement et gestion du site)
Stripe (paiement sécurisé)
Google Analytics (mesure d’audience)

Ces prestataires sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité et s’engagent à respecter la réglementation applicable.

Certains prestataires (notamment Google et Stripe) peuvent être amenés à transférer des données hors de l’Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD.

7. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées :

Pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation contractuelle
Puis archivées conformément aux obligations légales applicables

Les données liées aux cookies sont conservées selon les paramètres définis par l’utilisateur ou les durées prévues par la réglementation.

Données client : 5 ans
Données de prospection : 3 ans après dernier contact
Cookies analytics : 13 mois

8. Sécurité des données

Air Vega met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

9. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), l’utilisateur dispose des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit d’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité des données

Toute demande peut être adressée à : rv.romainvega@gmail.com

Le consentement peut être retiré à tout moment.

En cas de litige, l’utilisateur peut introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente : CNIL - Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés.

10. Modification de la politique

Air Vega se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment.

La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.